FAQs


Q – Il y a de nombreux services de panier sur le marché, comment vous différenciez-vous?

R – Notre offre est différente de la concurrence car nous incluons dans nos paniers des produits typiquement japonais et non des produits internationaux au goût localisé. De plus, nos produits satisfont une ligne directionnelle de qualité, nous évitons ainsi dans la mesure du possible d’inclure des produits contenant des ingrédients chimiques, des colorants et autres exhausteurs de goût, nos produits sont ainsi plus naturels.

Q – Livrez vous partout dans le monde?

R – Non, nous livrons uniquement en France Métropolitaine.

Q – Suis-je obligé de souscrire pendant une période donnée?

R- Non, vous êtes libres d’interrompre votre abonnement à tout moment. Toute prélèvement effectué par contre est non remboursable, votre panier sera livré.

Q – Y-a-t’il d’autres frais autre que le prix indiqué?

R – Les douanes se réservent le droit de vous charger ou non les frais de TVA.

Q – La liste des ingrédients est-elle indiqué ainsi que les différents allergène?

R – La liste des ingrédients est fournis dans chaque panier envoyé, par contre si vous avez une quelconque allergie nous vous déconseillons de vous abonner au panier.